徵信團隊內容
舉重若輕的服務專業,背後是挑剔精實的訓練洗禮
近十年的努力,不一樣的心境、不變的初衷,每每挑戰「不可能的任務」,這就是立達徵信團隊,從基礎磨起、從實務跟理論中求精進,比客戶更加龜毛、比時下徵信社更重視成本的精省,卻又不追隨低價引進的低劣手段。挑剔的夥伴選擇以及高水準的辦案要求,在出任務前就要先徹底折磨夥伴一番,畢竟徵信社是會觸及法律問題、感情糾紛、人身衝突,如果甚麼狀況事前都沒有準備,真的能夠幫助客戶解決問題嗎?立達徵信社就是抱持著這樣的想法持續在徵信業界壯大,我們的堅持讓我們被同業訕笑;我們的原則讓我們失去很多案件;我們的雞婆讓我們沒甚麼賺頭,這…就是立達徵信社,一間不一樣的徵信公司。每一位夥伴的加入,都讓立達徵信社相當雀躍,夥伴本身的潛力、成長後的能力,加上彼此互相合作下的效果加乘,絕對是不可限量的可怕!!!但是…我們也拒絕濫竽充數,只是想要上班打混的人,不好意思….我們是絕對不會把她(他)視作團隊中的一家人!!
那立達徵信社團隊到底有那些身懷絕技的夥伴呢?別急…立達徵信社以下一一為大家點名徵信團隊介紹。
◎專業調查員
徵信社的惡習,接了案子不做事,或是調查員不專業、不認真,草草了事,本來能觀察的真相、能蒐集的證據通通付之闕如。立達徵信社只要求調查員一件事……「做好自己的本份」,薪資方面絕對不會虧待,而薪資方面的厚待不是要調查員享福當大爺,而是要全心全意幫客戶找出真相,有時候真相不是那麼的好看、有時候真相跟大家想得不一樣,但不論多麼讓人難以接受,調查員的任務依舊不變…..戮力蒐證,拼湊出完整真相!!這也是立達徵信社不變的堅持。
◎業務
不少徵信社的業務有了經驗,每天下午才姍姍來遲,來了也不做正事,就只知道玩手機或是網路遊戲,客戶諮詢打來…一問三不知,一說要抓姦才開始殷勤招待,這樣的辦事方式怎麼讓人放心呢?徵信社的初衷應該是幫助客戶,就算他們的需求不是抓姦…了解他們的需求並予以指引,不也是一種幫助客戶的方式吧?立達徵信社要求除了排休外,業務請依照時間準時進公司,來公司也不要把自己當大爺,而是按照公司的規劃工作,要市場開發就市場開發、要案情規劃就案情規劃,公司絕對鼓勵每位夥伴進修、發展專業,但是不歡迎把自己當成特別存在的人。也因為如此,公司更能掌握業務的情況,避免過程中的紛爭。
◎網頁設計、後臺工程師
「空戰出英雄、地勤一半功」,這句話同樣適合用在徵信社的行銷團隊,特別是網頁設計跟工程師。當外勤調查員正辛辛苦苦的蒐集資料,準備給外遇者一個迎頭痛擊,做好詳實的蒐證同時。公司裡的網頁設計也很辛苦的幫公司架設網頁、維護網站,更別提大大小小網站出問題時的問題排除。有時候還會被駭客入侵,這些都不是網設或工程師兩手一攤「我要下班了」那麼簡單。同步加班、熬夜情況也不是稀奇的情況。也因為這些夥伴充滿熱忱的作品跟維護,立達徵信社短短幾年就能在網路平台佔有一席之地,網設等夥伴絕對是佔首功的地位。
◎文案、粉絲團小編
多平台的興起是未來的主流,平台間的串流、合作,甚至是整體規劃…這都不是單純砸錢就能解決的問題。立達徵信社的原則是「能用專業解決的問題就不用砸錢方式解決」,誠然…網路上有很多行銷公司,表明會幫忙衝讚,提升人氣,但立達徵信社覺得…與其事事用砸錢的方式,不但不符合立達徵信社的風格,也跟精省成本,投注重點資源於辦案的原則相違悖。徵信社不缺故事,但缺乏能表現出韻味的寫手,立達徵信社非常幸運能挖掘出善於表達的寫手夥伴,本來就豐富的辦案實例一經烘托,相得益彰!!
此外,粉絲團在短短一年衝到google關鍵字排行第一頁,也不得不稱讚夥伴充分發揮了潛力。
◎設計插畫
這陣子抄襲事件吵得沸沸揚揚,讓插畫界聯合抵制愛抄襲的害群之馬,足以見得原創的重要,觀眾其實是喜歡原創、喜歡「新梗」。正因如此,立達徵信社也相當重視網頁的圖片及原創性,請來設計專才幫忙設計,希望每個網頁、每個行銷都是原汁原味!!
重視效率跟服務水準的徵信社,立達徵信社精兵總動員
徵信社這行業很特別,其「規模」跟「效率」未必成正比,好的徵信社,5~10個人的精兵策略,每一位都能獨當一面。做事效率高又能夠知道做事的竅門。反之,一個小組悶著頭猛做,結果不知道目的跟方法,10個人也只有一顆腦,還是思考不夠縝密的那種…這樣怎麼會幫助公司得到利益呢? 立達徵信社因為規模跟大型徵信社不能比,所以無法甚麼事都用人海戰術或是銀彈攻勢來處理,反而讓我們更了解事情的順序以及做事效率的重要,行銷、網頁、設計、辦案等負責處各司其職,一碰到事情又須彼此合作,每個人都可能碰到自己平常不熟練的情況,這時候當然就需要不斷的協調、思考、合作以突破,我們的要求很嚴格、我們很講求專業。不少來應徵的內外勤人員一開始都有點嚇到…我們的思考突破一般徵信社的既有概念;我們做法的豪氣更是遠遠凌駕一般徵信社。所以…
- 我們不歡迎…不做事只會動一張嘴的冗員
- 我們不歡迎…愛挑撥離間證明自己存在的大嘴巴
- 我們不喜歡...做事不動腦袋,來了就只是為了一份薪水的人
- 徵信公司人員是否品行端正。
- 我們當然也不喜歡…滿腦子是利益,卻忘了徵信社初衷跟那一份熱血的勢利者。
- 必須有收據或發票。
- 如果您認同我們的理念,同時對於講求專業、重視效率的徵信社有點怦然心動的話…這就是立達徵信社團隊,也是您未來極有可能加入的大家庭!!